г. Шумерля Чувашской Республики

«Любим клиентов, клиенты любят нас»

Уютный холл и залы парикмахерского салона «Ольга» пустуют редко  – обычно желающих сделать прическу бывает много. А это уже своеобразная визитная карточка – значит качество обслуживания на должном уровне.

Это подтвердила и конкурсная комиссия, которая в апреле нынешнего года, в канун Дня работника бытового обслуживания, посетила  парикмахерские салоны города, чтобы определить лучший из них. Им стал салон «Ольга».

Как после этого корреспонденту газеты не поддаться соблазну побывать в один из погожих деньков в лучшей парикмахерской города? 

…С желанием посетители салона, ожидающие своей очереди, поделились тем, что дружат с «Ольгой» не первый год, при этом отмечали наряду с профессиональными качествами мастеров культуру обслуживания – за доброжелательным отношением чувствуется  огромное желание доставить клиенту радость.

- Мы любим клиентов, а клиенты любят нас, - улыбнулась в ответ на лестные отзывы хозяйка  В.И. Ларина, гостеприимно приглашая в зал – помещение  уютное, но очень маленькое, где буквально в метре друг от друга увлеченно «колдовали» над женскими головами  три мастера-универсала.

Не могла промолчать по поводу неудобств в плане тесноты, поддержали меня и остальные клиенты, предложив для пущей убедительности посетить соседний зал, где предлагаются услуги визажиста, а с июня делается  документальная фотография с помощью компьютера.          

К моему удивлению, этот зал оказался меньше первого. А желающих как сделать макияж, маникюр, так и сфотографироваться было предостаточно. И здесь мне пришлось услышать только добрые отзывы клиентов.

- Компьютерная фотография – очень удобно, заранее можешь увидеть свое изображение. Устраивают и сроки выполнения заказов, – поделилась женщина, пришедшая за фотографиями.

-Снимаем цифровым фотоаппаратом, далее следует компьютерная обработка, по желанию заказчика корректируется изображение, - вступила в разговор фотограф С.Белоглазова.

Трудно поспорить с тем, что в салоне «Ольга» хотят и могут работать. И на достигнутом не останавливаются – расширяются формы бытового обслуживания, внедряются современные технологии. Задумки у В.И. Лариной большие. Хотелось бы ей открыть салон по ремонту обуви, оказывать населению услуги по художественной фотографии, подбору причёсок, ведь спрос на подобные услуги у горожан  есть.

Порадоваться бы горожанам, да рано ещё. Есть опасения, что достижения современной науки и техники останутся, как и многие задумки хозяйки салона,  для шумерлинцев недоступны.

Откуда такой пессимизм?  Согласитесь, реализовать задуманное на ныне занимаемых площадях салона «Ольга» невозможно. Тем обидней, что рядом пустует помещение бывшего фотосалона…



"Вперед" (Шумерлинская общественно-политическая газета)
03 июля 2004
00:00
Поделиться
;