Отдел социальной защиты населения г.Шумерля обслуживает 294 участника и инвалида ВОВ, 49 вдов погибших и 604 умерших инвалидов и участников ВОВ, 2842 труженика тыла, 5571 ветеранов труда, 85 реабилитированных и 1 признанного пострадавшими от политических репрессий, 3905 инвалидов от общего заболевания, в том числе 106 детей, 75 чернобыльцев, 203 донора.

В отделе  ведется активная работа по улучшению положения ветеранов и инвалидов и повышению степени их социальной защищенности. В целях обеспечения дополнительных гарантий инвалидам осуществляется квотирование рабочих мест. 11 предприятий города выполняют квоту для трудоустройства инвалидов.

  Систематически оказывается материальная помощь нуждающимся ветеранам войны, инвалидам, малоимущим семьям.