Обслуживание, оказание социальных услуг по уходу за пожилыми одинокими пенсионерами и инвалидами, не способными обходиться без постоянной посторонней помощи, осуществляет МУ «Центр социального обслуживания населения» города Шумерля, финансируемый из республиканского бюджета, добровольных взносов организаций, доходов от платы за оказание социальных услуг.

 В своей структуре имеет следующие отделения:

-2 отделения социальной помощи на дому;

-специализированное отделение социально-медицинской помощи на дому;

-отделение дневного пребывания;

-дом социального проживания одиноких престарелых граждан и инвалидов;

-отделение временного пребывания (стационарное обслуживание) одиноких пожилых граждан и инвалидов;

-отделение срочного социального обслуживания.

Отделениями социальной помощи на дому оказывается помощь одиноким престарелым гражданам, участникам ВОВ,  инвалидам, вдовам погибших по всем основным видам социально-бытовых услуг, гарантированных государством. В  2005 г. ежемесячно на обслуживании в двух отделениях находились 238 чел., из них ежемесячно на условиях частичной оплаты 60 чел., на бесплатной основе 178 чел. Всего за 2005 год обслужено 238 / 2618 чел.

Отделением специализированной социально-медицинской помощи на дому за 2005 г. обслужено 63 / 747 человек, из них на условиях частичной оплаты обслуживались ежемесячно 39 человек, на бесплатной 24 чел. Обслуживание в специализированном  отделении осуществляется социальными и медицинскими работниками по показанию участкового врача и заявлениям граждан.

На обслуживании в доме социального проживания находятся 40 человек, уход за которыми осуществляется круглосуточно. Для проживающих граждан организована комната отдыха, где все желающие могут посмотреть телевизор, концерт, встретиться с интересными  людьми. В доме социального проживания работает библиотека. Для удобства проживающих на 1-ом этаже функционирует магазин.

В отделении дневного пребывания осуществляется культурно-бытовое, медицинское обслуживание одиноких престарелых граждан, УОВ, инвалидов, вдов погибших, организуется их активный отдых: проводятся концерты, тематические вечера, организуются чаепития, работает консультативный пункт по вопросам  медицинского и социального обслуживания. Отделение находится в специально оборудованном помещении, где созданы все условия для организации активного отдыха и занятий по интересам. Отделение за 2005 года обслужило 360 человек.

На базе отделения дневного пребывания работает: клуб общения «В кругу друзей», куда приходят пожилые граждане города. Работа клуба проводится по плану каждый вторник, где во встречах с членами клуба принимают участие врачи, специалисты пенсионного фонда, местные поэты, проводятся праздники, концерты и чаепития.  Отделение за  2005 год  обслужило 180 человек.

В целях реализации целевой республиканской программы «Старшее поколение» и потребностей пожилых жителей города с 2003 года введен  новый вид социальных услуг – стационарное обслуживание одиноких престарелых граждан и инвалидов. В настоящее время в стационаре проживают 29 одиноких престарелых граждан и инвалидов, обеспечиваются уход и медицинское обслуживание, проводятся различные мероприятия. За  2005 г. отделением обслужено 39 человек. В начале года по объявленной акции «Книге вторую жизнь» была собрана библиотека для тех, кто живет в стационаре.

На базе Центра работает спортивно-оздоровительный клуб  для пожилых людей и инвалидов «Помоги себе сам», направленный на укрепление здоровья, профилактику заболеваний, предупреждение преждевременного старения. Занятия проводятся 4 раза в неделю, под руководством инструктора по лечебной физкультуре.

С 1 августа 2005 года функционирует отделение срочного социального обслуживания, которое оказывает срочную социальную помощь гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложную помощь   разового характера, направленную на поддержание их жизнедеятельности.

За  2005 г. Центром получено средств от представленных платных социальных услуг   465 тыс. руб. Из них на питание направлено 331 тыс руб, на развитии базы центра и стимулирование труда социальных работников  134 тыс руб                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

За  2005 год численность лиц, получивших социальную помощь – 2470 чел.

Основными направлениями в работе Центра в 2006 г. будут дальнейшее развитие сети социального обслуживания, оказание адресной социальной помощи,  расширение видов социальных услуг и развитие  материальной базы Центра.