За июль месяц текущего года в адрес администрации города Шумерля поступило 40 письменных обращение жителей города, из них 5 коллективных. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года количество письменных обращений увеличилось на 67 %.

По-прежнему, актуальными остаются письма по вопросам коммунально-бытового обслуживания, а также по вопросам регулирования земельных отношений. По каждому обращению проводилась работа. Были даны разъяснения по вопросам ипотечного кредитования, строительства социального жилья, предоставления субсидий молодым семьям. Все письма и обращения граждан рассматриваются работниками аппарата в установленные законом сроки. Ежемесячно, на планерных совещаниях обобщаются результаты данной работы.

На прием по личным вопросам  к главе администрации и заместителям главы в июле обратились 19 человек. Из них, 8 человек по вопросу улучшения жилищных условий и 6 человек обратились с просьбой оказать содействие в решении проблем жилищно-коммунального обслуживания.