15:18 День министерств в городе Шумерле начался с проверки единой дежурно-диспетчерской службы
День Государственного комитета Чувашской Республики по чрезвычайным ситуациям в Шумерле начался с проверки Председателем ГКЧС Чувашии В.Н. Петьковым единой дежурно-диспетчерской службы города. Дежурные диспетчеры круглосуточно принимают от населения и организаций сообщения об авариях, пожарах, катастрофах и других происшествиях. Поступивший по телефону сигнал направляется в нужную службу. По такой схеме и работают диспетчеры службы города Шумерли. Все поступившие сигналы записываются, обрабатываются - ведется полный контроль за обращениями.
Были высказаны и замечания - необходимо усилить контроль над владением четкой, правильной и достоверной информацией диспетчерами. Как отметил В.Н.Петьков, работа службы особенно четко должна быть организована в данный период. Ведь это время, когда наиболее важными становятся вопросы, касающиеся обеспечения теплом, горячей водой жителей города – те показатели, которые определяют, на сколько уютно чувствуют себя горожане. Ведь решение многих вопросов зависит от человеческого фактора, а диспетчеры - это люди, которые должны владеть нужной, правильной и, главное, достоверной информацией, чтобы по первому запросу жителей довести ее до них. Важно не только вести контроль за поступающими обращениями граждан, но и доводить просьбы до исполнителя, а также владеть информацией о том, что сделано или на какой стадии исполнения она находится. В этом и заключается в целом работа дежурно-диспетчерской службы.
Работа информационных групп по тематике Дня министерств в Чувашии продолжилась в трудовых коллективах предприятий и учреждений города.