29 июня 2007 года  в администрации города Шумерля состоялось заседание комиссии по  защите прав потребителей. Были приглашены руководители 7 крупных торговых организаций, реализующих сотовые телефоны, бытовую технику и мебель, в адрес которых поступило наибольшее количество жалоб за 1 полугодие т.г. На заседании были рассмотрены данные жалобы, разъяснены отдельные статьи Закона РФ «О защите прав потребителей», а также были даны ответы на вопросы предпринимателей по вопросам защиты прав потребителей. Отдельно была освещена проблема увеличения жалоб на качество обслуживания потребителей продавцами консультантами при разрешении спорных вопросов.

Руководители торговли внимательно отнеслись к замечаниям со стороны комиссии и решили, в случае спорных вопросов консультироваться с членами комиссии по защите прав потребителей.