Кадровый дефицит в той или иной степени чувствуется сегодня в каждом лечебном учреждении города. Это большая проблема маленького города. И найти ее решение, зависящее от ряда социальных аспектов, не так-то просто. Но все-таки оно возможно. Пример тому - стоматологическая поликлиника. Еще недавно это лечебное учреждение лихорадило от нехватки врачей-стоматологов. Для горожан это выливалось, прежде всего, в огромные очереди за талонами на лечение зубов. Сегодня штат поликлиники значительно расширился, и заветный талончик к стоматологу (бывают и такие счастливые дни!) пациенты могут получить даже в обеденное время. Очевидное - невероятное! И каков же «рецепт» грамотной кадровой политики? Ответ на этот и другие вопросы – в интервью главного врача стоматологической  поликлиники О.В. Орлова.

- Действительно, еще недавно кадровый вопрос стоял у нас довольно-таки остро – врачей катастрофически не хватало. Не берусь утверждать, что на сегодняшний день эта проблема решена полностью, скорее она сглажена до предельных возможностей. С повестки этот вопрос не снят, и сегодня  работа в тесном контакте с будущими выпускниками вузов продолжается.

Как удается привлекать специалистов? Для начала приглашаем их пройти интернатуру в Шумерле. Неплохая зарплата, слаженный коллектив – думаю, два этих фактора и являются первостепенными в решении вопроса трудоустройства вчерашнего студента медицинского вуза в пользу Шумерли.  Вот такой наш нехитрый «рецепт»!

Необходимо также отметить, что наши доктора постоянно совершенствуют свои знания и практические навыки на различного рода семинарах и симпозиумах, на курсах повышения квалификации и профессиональной переподготовки. В плане профессиональной подготовки все наши действия направлены прежде всего на повышение качественной стоматологической помощи.

- Кадры, безусловно, решают многое, но не все. Важная роль (говоря о качестве медицинской помощи) отводится оснащению лечебного учреждения современным оборудованием. Как обстоят дела в этом плане?

- В нынешнем году благодаря поддержке из городского бюджета нами был приобретен очень дорогой и эффективный аппарат - ультразвуковой скейлер, за счет собственных средств – портативный комплект стоматологического оборудования для работы в школах, аппарат для электроодонтодиагностики, включающий в себя не только параметры электрочувствительности, но и многие физиотерапевтические функции. И, наконец, наше главное приобретение – стоматологическая установка марки «Дипломат» (установлена в детском отделении), за которую мы благодарны страховой больничной кассе г. Чебоксары в лице генерального директора И.В. Клементьевой и директора филиала № 4 г. Шумерли В.А. Мостайкина. Надеемся и в дальнейшем на взаимное понимание и сотрудничество.

Словом, похвалиться нам есть чем. Но и трудностей в плане материально-технического обеспечения стоматологической поликлиники более чем достаточно – устаревшее оборудование требует замены. Но, к сожалению, свои желания приходится сдерживать финансовыми возможностями. Поменять в одночасье все оборудование своими силами невозможно. Ведем последовательную работу, в том числе и по текущему ремонту поликлиники,  и очень рассчитываем и в дальнейшем на финансовую помощь городской администрации. Тем более, что в 2009 году нашему лечебному учреждению предстоит пройти лицензирование.

- Если я правильно поняла (судя по назначению нового оборудования), детская стоматологическая служба - в особом положении…

- А как же иначе? Многие-многие годы в городе ведется профилактическая работа по санации детей. Согласно утвержденному плану выездная бригада медиков в составе врачей А.И. Бухаленковой и Л.С. Арлановой, медсестры Г.Н. Лариной и санитарки С.Ю. Афониной выезжает в школы. И показатели их работы довольно-таки высокие. Новый портативный комплект стоматологического оборудования, мобильный и многофункциональный, не только обещает повысить качество оказания стоматологической помощи детям, но и значительно облегчить труд медиков.

- Олег Вячеславович, в нашей беседе Вы не раз затрагивали вопрос качества предоставления стоматологических услуг. А каким образом это отслеживается?

- Начать хотелось бы с того, что оплата труда медработников сегодня зависит не от количества принятых пациентов, а от количества оказанных медицинских услуг. А это значит, чем больше оказано медуслуг, тем выше зарплата. Второй из факторов материального стимулирования труда – качество оказанных услуг.

Контроль за качеством осуществляется, во-первых, внутриведомственный, т.е. комиссией во главе с главным врачом учреждения.  Во-вторых, с участием комиссии по контролю страховой больничной кассы, которой проводится экспертиза на основании выборочных историй болезни. И каждая из медицинских ошибок обязательно подлежит разбирательству.

- А профилактическая работа проводится только с детьми?

- В августе согласно приказу Минздрава РФ во всех городах и районах республики проводилась работа по эпидемиологическому обследованию населения по стоматологическому статусу. В Шумерле исследованием были охвачены свыше ста человек. В настоящее время в Москве проводится статистическая обработка полученных данных, по результатам которых будет получена картина общей заболеваемости в городе. На основании общей информации будут выработаны конкретные мероприятия, возможно, даже программы, которые помогут улучшить показатели.

В рамках данных исследований в НИИ г. Москвы для анализа на содержание ионов фтора была отправлена наша водопроводная вода. По данным Роспотребнадзора г. Шумерли, показатели  фтора в воде значительно уступают нормативным. Это одна из причин большой распространенности кариеса у шумерлинцев.

Для улучшения ситуации необходимо провести комплекс мероприятий, включающих фторирование воды, а также местное фторирование, которое осуществляется в нашей стоматологической поликлинике. Зубные пасты должны содержать ионы фтора и кальция и желательно – растительные компоненты. В каждом конкретном случае при выборе зубной пасты необходим индивидуальный подход. И лучшим советчиком в этом плане должен стать лечащий врач.