В ноябре 2007 года в администрацию города Шумерля поступило 49 письменных обращений жителей города. Из них 7 коллективных. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года количество письменных обращений сократилось на 4 % (в ноябре 2006 г. поступило 51 письменное обращение).

По сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилось количество обращений по вопросам:

- регулирования земельных отношений в 1,5 раза;

- муниципальной собственности в 2 раза.

Наблюдается сокращение количества обращений по вопросам:

-  жилищным  на 30,8%;

-  строительства на 40%;

-  социальной защиты на 66,7%.

Количество обращений по вопросам коммунально-бытового обслуживания осталось на уровне отчетного периода прошлого года.

По социальному составу авторов 4,1 % - пенсионеры, 22,4 % - представители малого бизнеса и предприниматели.

На прием по личным вопросам к главе администрации города и его заместителям  в ноябре обратились всего 9 человек. По вопросам улучшения жилищных условий – 4 человека, по вопросам коммунально-бытового обслуживания – 1 человек.