С услугами, которые нам предоставляют сотрудники жилищно-коммунального хозяйства, мы сталкиваемся каждый день – вода, тепло, электричество, газ – все это мы получаем (или не получаем) благодаря им. Сколько и за что нужно платить, что будет, если не платить и как добиться качественного предоставления услуг – об этом читайте в новом году в материалах рубрики “Реформа ЖКХ”.

Мы планируем конкретно осветить такие темы, как «Цена комфортной жизни: сколько платят собственники жилья», «Оплата жилья и услуг ЖКХ в новостройке: как облегчить себе жизнь»,  «Как не оплачивать услуги ЖКХ за время отсутствия»,  «Можно ли дачнику или отпускнику сэкономить на “коммуналке”, «Как правильно платить за электроэнергию»,  «В какие сроки должны устраняться неисправности в доме» и многие другие.  Материалы эти взяты из компетентных источников и должны помочь нашим читателям правильно ориентироваться на рынке жилищно-коммунальных услуг.

Сегодня мы публикуем один из этих материалов, остальные – в номерах газеты в 2008 году.

Случается, что люди надолго уезжают (особенно летом) и коммунальными услугами в это время не пользуются. Один из способов коммунальной оплаты в этой ситуации – перед отъездом рассчитаться вперед за все время отсутствия.

Иначе попадешь в списки должников, поскольку оплата коммунальных услуг производится ежемесячно, не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. Для этого в службе ЖКХ (у нас это Служба единого заказчика - ред.) нужно получить авансовый единый платежный документ (ЕПД). Его можно заказать и по телефону. В домах, где установлены домовые приборы учета, авансовый ЕПД рассчитывается по средним показаниям за предыдущие три месяца.

После возвращения жителям сделают перерасчет с учетом фактических показаний приборов учета. Для этого достаточно предоставить в службу документы, подтверждающие факт временного отсутствия.

Перечень таких документов установлен постановлением правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»:

а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае, если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания, или их копии;

д) справка органов внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;

е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;

ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.

Служба ЖКХ вправе снимать копии с предъявляемых документов и проверять их подлинность, достоверность содержащихся в них сведений. В том числе направлять официальные запросы тем, кто их выдал.

НА ЗАМЕТКУ

Находясь в других городах и населенных пунктах, необходимые справки можно получить в администрации, поселковом совете, правоохранительных органах. Если отдыхали в санатории, возьмите там справку, в которой указан срок действия путевки. Можно брать справки в гостиницах.  Все справки иностранных государств должны быть переведены на русский язык и заверены нотариально. Если вы посетили заграничные города, приберегите копию туристического ваучера или билета. Он заменит справку из гостиницы.

Перерасчет по временному отсутствию осуществляется в течение пяти рабочих дней на основании письменного заявления, поданного в течение месяца после приезда. Без заявления перерасчет сделан не будет. Его могут принести или прислать родственники или знакомые, но подписать его нужно лично. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день возвращения.