В феврале 2008 года в администрацию города Шумерля поступило 38 письменных обращений жителей города. Из них 10 коллективных. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года количество письменных обращений сократилось на 15,5 % (в феврале 2007 года поступило 45 письменных обращений).

Самыми актуальными в январе 2008 года стали вопросы: коммунально-бытового обслуживания и улучшения жилищных условий.

По сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилось количество обращений по вопросам регулирования земельных отношений на 66,7 %.

Наблюдается сокращение количества обращений по:

-  жилищным  вопросам на 40 %;

-  вопросам строительства на 33,3%;

-  вопросам муниципальной собственности на 42,8%;

-  вопросам здравоохранения на 50%.

Количество обращений по вопросам коммунально-бытового обслуживания осталось на уровне отчетного периода прошлого года.

По социальному составу авторов 7,9% - пенсионеры, 10,5% - представители малого бизнеса и предприниматели.

На прием по личным вопросам к главе администрации города и его заместителям  в феврале обратились всего 22 человека. По вопросам улучшения жилищных условий – 14 человек, по вопросам коммунально-бытового обслуживания – 5 человек.