В июле 2008 года в администрацию города Шумерля поступило 41 письменное обращение жителей города. Из них 7 коллективных. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года количество письменных обращений увеличилось на 13,9% (в июле 2007 г. поступило 36 письменных обращений).

По сравнению с соответствующим периодом прошлого года наблюдается  сокращение количества обращений по вопросам:

-         регулирования земельных отношений на 9,1%;

-         муниципальной собственности  в 20%.

Увеличилось количество обращений по вопросам:

- коммунально-бытового обслуживания в 2,4 раза;

-   строительства на 25%;

-   улучшения жилищных условий на 11,1%.

По социальному составу авторов 9,8 % - пенсионеры, 19,5 % - представители малого бизнеса и предприниматели.

На прием по личным вопросам к главе администрации города и его заместителям  в июле обратились всего 31 человек. По вопросам улучшения жилищных условий – 12 человек, по вопросам коммунально-бытового обслуживания – 11 человек.