Городской комиссией по защите прав потребителей проведено заседание с руководителями предприятий потребительского рынка, на которые в 2008 году  поступило наибольшее количество жалоб от населения города Шумерля. В список приглашенных вошли предприятия торговли бытовой техникой, мебелью и салоны сотовой связи. На заседании  приглашенным был представлен анализ жалоб и даны рекомендации по устранению нарушений Закона РФ «О защите прав потребителей». Руководители предприятий согласились с высказанными замечаниями и предложением обучать своих продавцов действовать согласно законодательству о защите прав потребителей.

Как показала практика, подобные заседания весьма действенны. На прошлогоднем заседание комиссии рассматривались предприятия, которые в текущем году отличились наиболее ответственным подходом к претензиям покупателей, да и самих претензий к таким предприятиям стало намного меньше.