6 октября 2008 года прием граждан по личным вопросам провел глава администрации города Шумерля Алексей Александрович Зименков. На прием обратилось 26 человек. Наибольшее количество обращений было по жилищному вопросу (7 обращений),  разобраться с этими вопросами поручено заведующей сектором учета и распределения жилья. Три обращения были по поводу ремонта кровли, на одно из них было дано поручение директору ООО «СЕЗ», а на два  других - директору  МУП «Жилищно-коммунальный сервис». Одно обращение было от индивидуального предпринимателя по поводу организации торговли, на что были даны рекомендации и разъяснения. Два обращение касались перерасчета денежных средств за квартплату, разобраться с которыми поручено директору МУП  « Жилищно-коммунальный сервис».  По вопросу благоустройства микрорайона «Сурская» обратились жители этого района. Их волновало дорожное хозяйство этой улицы, а также вопросы обеспечения инфраструктуры у дома, точнее установка сушилки для белья. Поручения адресованы директору МУП «Дорожно-коммунальный сервис, директору МУП «Теплоэнерго». Подробный ответ получили граждане, обратившиеся по вопросам строительства церкви и материальной помощи жертвам политических репрессий. Также граждан волновали маршруты общественного транспорта, точнее их прохождение по другим улицам города, как Радищева и Пархоменко. Одно обращение было с просьбой помочь в организации молодежной группы, а именно найти помещение для репетиций и помочь в покупке музыкальных инструментов. Соответственно  поручения были даны начальнику отдела культуры и ведущему специалисту-эксперту по делам молодежи. Два обращения касались вывоза мусора. Поручение адресовано директору МУП «Дорожно-коммунальный сервис». Три обращения от жильцов были по поводу недовольства размещения магазинов в жилых домах. По данным вопросам поручения получили начальник управления экономики имущественных и земельных отношений и начальник отдела строительства и архитектуры. Три обращения были по вопросу текущего  ремонта домов. На что были даны поручения директору ООО «СЕЗ».

Таким образом, все шумерлинцы, обратившиеся за помощью, получили конкретные ответы и нашли решения на часть волнующих вопросов.