19 января 2009 года в администрации г. Шумерля прошел очередной прием граждан по личным вопросам. Прием провел первый заместитель главы – начальник организационного управления – Ф.А. Альштут. На прием обратилось 4 человека.  На этот раз граждан волновали вопросы приватизации, отсутствия тепла в квартире, ремонт водопровода, разрешение спора с соседями.  Граждане,  обратившиеся по вопросу приватизации, получили подробные разъяснения и рекомендации. Разобраться с вопросами по  отсутствию тепла в квартире  и ликвидации прорыва водопровода было поручено директору МУП « Жилищно-коммунальный сервис. Поручение по разрешению спора с соседями было адресовано управлению экономики, имущественных и земельных отношений администрации г. Шумерля.