Многие шумерлинцы, чьи дома обслуживает МУП «Жилкомсервис», получив квитанцию об оплате за коммунальные услуги за январь 2009 года, были удивлены - суммы в некоторых статьях («найм», «электроэнергия», потребленная в том числе по домовому прибору учета) в разы превышала предыдущие показатели, учитывая при этом повышение размера оплаты за жилищно-коммунальные услуги с января 2009 года. Горожане, посчитав разницу, тут же обратились в управляющую компании за разъяснениями.

Наши специалисты проанализировали сложившуюся ситуацию. В январе 2009 года МУП «Жилкомсервис» производило начисления за коммунальные услуги населению с применением нового программного обеспечения АИС ЖКХ. Данная программа предусматривает ежемесячное отражение показаний квартирных приборов учета и при их отсутствии производит начисление по нормативам потребления для полного исчисления объемов коммунальных услуг, предоставляемых ресурсоснабжающими организациями. Как оказалось, ошибка бухгалтера по расчетам, который использует данную программу, заключалась в неверном коэффициенте потребления внутридомовой электроэнергии. В связи с ошибочным начислением электроэнергии по домовому прибору учета специалисты Жилкомсервиса, обратившись к разработчикам программы за разъяснением, получили ответ, что имеющиеся нарушения имеют место, и специалистам службы необходимо их исправить. Таким образом, согласно поправкам, в квитанциях за февраль будут указаны суммы перерасчета потребленной электроэнергии по домовым приборам учета. Виновные в допущении ошибки понесли соответствующее наказание.

Относительно начислений за найм на приватизированные квартиры в панельных многоквартирных домах, то здесь также была допущена ошибка, за что служба приносит свои извинения горожанам и заверяет, что неправильно начисленные суммы будут возвращены в полном объеме в феврале.

Данный вопрос находится на контроле администрации города, где выработаны решения по устранению ошибок.

Обращаем ваше внимание на то, что новые показания индивидуальных приборов учета заносятся собственноручно плательщиком в извещение об уплате, и ответственность за это несет плательщик. В результате внесения в квитанцию неверных показаний индивидуального прибора учета холодной воды был произведен расчет на сумму более 1 миллиона рублей. Вот такие ошибки плательщиков приводят к огромным суммам.

Что касается излишне начисленной суммы по домовым приборам учета за электроэнергию, возврат денег будет произведен по следующим домам: №№ 1, 16, 20 по ул. Горького, № 4 по ул. Дзержинского, №№ 21/1, 23, 25, 6 по ул. Коммунальной, №№ 32, 36, 82, 84/1 по ул. Ленина, №№ 56, 58, 60 по ул. Ломоносова, №№ 22, 24, 26, 28, 30, 33, 40 по ул. Мира, № 3 по ул. Мичурина, №№ 21, 23, 27, 29, 31 по ул. МОПРа, №№ 23, 25, 4 по ул. Пушкина, №№ 42, 42/1 по ул. Сурской, №№ 3, 3/1, 4, 8 по ул. Урицкого, № 15 по ул. Чайковского.

Приношу извинения горожанам за допущенные ошибки и заверяю, что в течение ближайшего времени все недоработки будут исправлены.