В августе 2009 года в администрацию города поступило 22 письменных обращения жителей города. Из них 8 коллективных. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года количество письменных обращений сократилось на 70,7% (в августе 2008 г. поступило 75 письменных обращений).

По сравнению с соответствующим периодом прошлого года сократилось количество обращений по вопросам:

-   вопросы регулирования земельных отношений на 88,9%;

-   вопросы социальной защиты на 75%;

-   коммунально-бытового обслуживания на 61,9%;

-   улучшения жилищных условий на 61,5%;

-   строительства на 54,5%.

По социальному составу авторов 13,6% - пенсионеры.

На прием по личным вопросам к главе администрации города и его заместителям  в августе обратились всего 18 человек. По вопросам улучшения жилищных условий – 7 человека, по вопросам коммунально-бытового обслуживания – 5 человек.