14 сентября 2009 года в администрации города Шумерля состоялся очередной прием граждан по личным вопросам. Прием провел первый заместитель главы администрации – начальник организационного управления – Ф.Н. Альштут. В ходе приема заместителем главы было принято 8 человек, пять из которых обратилось по жилищному вопросу. Вопросы, связанные с улучшением жилищных условий, уже традиционно занимают значимое место в общем объеме обращений. Ещё трое граждан обратилось по вопросам перерасчета за электрическую энергию и прописки, и одна жительница обратилась с жалобой на соседей, которые регулярно нарушают общественный порядок в доме. Всем гражданам, обратившимся по жилищным вопросам, были даны подробные разъяснения и рекомендации в ходе приема. Обращение, связанное с перерасчетом оплаты за электрическую энергию, взято на контроль. Жительнице города, обратившейся по вопросу прописки, также даны подробные разъяснения и рекомендации.