2 ноября 2009 года в администрации г. Шумерля состоялся очередной прием граждан по личным вопросам, который провёл глава А.А. Зименков. В этот день за помощью в решении своих проблем обратилось 15 человек. Семь человек обратились по жилищным вопросам, которые по-прежнему остаются наиболее значимыми для жителей города Шумерля. Как правило,  на прием обращаются жители ветхих домов, которым уже неоднократно  разъяснялось, что их переселение будет в порядке очередности согласно программе сноса ветхого и аварийного жилья.

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства также не остались в стороне. Граждане обращались с жалобами по отсутствию тепла и горячей воды, по ремонту кровли. Все эти вопросы будут взяты на контроль заместителем главы администрации по вопросам строительства и ЖКХ, и соответственно будут даны поручения коммунальным службам города. Обращение по установке в квартире газовой  колонки также взято на контроль. Заниматься данным вопросом поручено заместителю начальника отдела архитектуры и строительства администрации города.

Проработать вопросы очередности в детский сад поручено заместителю главы администрации по вопросам социальной политики – начальнику отдела образования.