В январе 2010 года в администрацию города поступило 54 письменных обращения жителей города. Из них 6 коллективных. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года количество письменных обращений увеличилось на 63,6 % (в январе 2009 года поступило 33 письменных обращения).

По сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилось количество обращений по вопросам:

-  жилищным  на 66,7 %;

- регулирования земельных отношений в 3,5 раза;

- строительства  в 5,5 раз.

Наблюдается сокращение количества обращений по вопросам коммунально-бытового обслуживания на 25%.

По социальному составу авторов 13% - пенсионеры, 18,5% - представители малого бизнеса и предприниматели.