За 2009 год в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ЧР в г. Шумерле поступило 8 обращений от потребителей с жалобами на реализацию предприятиями продовольственной торговли, такими, как магазины «Магнит» ЗАО «Тандер» (3 обращения), «Мелодия» ИП «Бедретдиновой Н.М. (2 обращения), буфет от кафе «Удача» ИП Шарыпкиной Л.И., кафе «Салампи» ИП Грачевой Е.В., магазин «Иволга» ИП Морозовой В.А., пищевых продуктов ненадлежащего качества и обсчеты потребителей.

В ходе проведенной проверки в магазине «Магнит»  факт завышения цены на филе с/м трески производства ООО «Глав-Рыб-Продукт», указанный в обращении потребителей, подтвердился. Была установлена разница в весе (массы нетто) филе с/м трески, указанном на ярлыке предприятия-изготовителя (0,620 кг) и кассовом чеке магазина «Магнит» (1,05 кг), в сторону увеличения последнего на 0,430  кг. Цена за 1,05 кг филе с/м  трески составляла 163,07 рубля вместо 96,28 рубля за 0,620 кг. Обсчет потребителя - 66,79 рубля. Также подтвердился факт завышения цены на полуфабрикаты охлажденные производства ОАО «Чебоксарский бройлер» в магазине «Магнит». Была установлена разница в весе полуфабрикатов, указанном на ярлыке предприятия-изготовителя (0,796 кг)  и ярлыке магазина «Магнит» (0,836 кг), в сторону увеличения последнего на 0,04 кг посредством включения в общий вес полуфабрикатов веса подложки, в которую были упакованы полуфабрикаты. Цена за 1 кг полуфабрикатов составляла 128,50 рубля, за 0,836 кг – 107,43 рубля, указанная на ярлыке со штрих-кодом магазина «Магнит»  и кассовом чеке потребителя, вместо 102,29 рублей за 0,796 кг. Обсчёт потребителя – 5,14 рубля.

В одном из обращений потребителей указывалось на реализацию в магазине «Мелодия» чернослива сушеного ненадлежащего качества. В ходе проверки в реализации был обнаружен чернослив сушеный без косточек, не соответствующий требованиям нормативно-технической документации по наличию загнивших плодов, насекомых и их личинок; не представлена сопроводительная документация, характеризующая происхождение, качество и безопасность, на реализуемую партию чернослива.

В ходе проверки в магазине «Успех» ИП Сахаровой Е.И. имела место реализация пищевых продуктов с истекшим  сроком годности, в частности, кофе натурального со сгущенным молоком и сахаром в пластиковой упаковке массой 0,3 кг (в количестве 3-х упаковок) производства ООО «Саранский консервный завод»).

По обращению граждан с  жалобой на реализацию пива «Окское» производства ООО «Пивоваренная компания «Волга» с истекшим сроком годности был проверен буфет от кафе «Удача», расположенный на территории автовокзала. Факт подтвердился – в реализации обнаружено пиво в количестве 12 бутылок ПЭТ разных производителей с истекшим сроком годности.

Жалоба на неудовлетворительное качество приготовляемых блюд и кулинарных изделий в кафе «Салампи»  по обращению граждан, подтвердилась частично. В ходе проверки были проведены отбор и исследование блюд и кулинарных изделий (в количестве 3-х образцов) на соответствие гигиеническим требованиям – все исследованные образцы соответствовали предъявленным требованиям. Были выявлены нарушения обязательных требований в части санитарно-технического содержания производственных и вспомогательных помещений кафе.

Внеплановые проверки по обращениям  граждан с жалобами на реализацию в магазине «Иволга» майонеза «Провансаль» производства ОАО «Казанский жировой комбинат» ненадлежащего качества, в магазине «Мелодия» – сухофруктов ненадлежащего качества, в магазине «Магнит» - ряженки 2,5% жирности производства ОАО «Красноармейский молочный завод» ненадлежащего качества (с посторонним запахом и привкусом) не подтвердили указанные нарушения прав потребителей.

За несоблюдение требований законодательства в сфере защиты прав потребителей и в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения должностные и физические лица привлечены к административной ответственности в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях.