Традиционно первый понедельник месяца глава администрации города Шумерля А.А. Зименков проводит прием граждан по личным вопросам. 5 апреля за помощью к главе обратилось 10 человек. В ходе приема жителями города поднимались самые разные проблемы: это и вопросы прописки, ремонта кровли, предоставления места в детский сад, но по-прежнему сохраняется достаточно высокий уровень обращений граждан, касающихся жилищных вопросов (7 человек из 10 обратившихся).

Все обращения в ходе приема взяты на контроль, поручения по разрешению сложившихся ситуаций будут направлены руководителям структурных подразделений администрации, курирующих тот или иной вопрос. Многим обратившимся по жилищным вопросам даны подробные разъяснения и рекомендации.