Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике - Чувашии доводит до сведения потребителей информацию о нарушении их прав продавцами «американских пылесосов марки Kirby», которые выражаются во введении в заблуждение относительно потребительских свойств и качества данного товара, в несоответствии пылесосов по уровню шума требованиям СанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях», в реализации товара без документов, подтверждающих его качество и безопасность, и т.д.

Также предупреждает о нахождении в обороте продукции, не соответствующей обязательным требованиям, в наименовании, на упаковке (маркировке) которой содержится словесное обозначение «Haus Muller Zepter», вводящее потребителя в заблуждение за счет ее неправомерного отождествления с продукцией, выпускаемой под торговой маркой «ZEPTER».

Согласно документированным материалам, представленным ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ», на территории России отмечаются случаи реализации потребительских товаров «Haus Muller Zepter» неустановленного изготовителя, в частности, наборов бытовой кухонной металлической посуды, производство и распространение которой не имеет никакого отношения к соответствующей деятельности как ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ», так и в целом к международному холдингу «ZEPTER International». При этом ни слова «Haus Muller», ни словесное обозначение «Haus Muller Zepter» в качестве товарного знака либо ассортиментного наименования каких-либо видов оригинальной продукции «ZEPTER» не применяются.