Отделение Пенсионного фонда РФ по Чувашской Республике и Чувашский региональный филиал «Россельхозбанка» подписали договор о доставке пенсий с предоставлением новой услуги пенсионерам. По условиям договора клиенты банка, получающие пенсию на вклад или банковскую карту, теперь могут обратиться в кассу банка за бесплатной выпиской о структуре выплат, производимых Пенсионным фондом. В выписке указываются размеры пенсии и социальных  выплат, поступающих на банковский счет вместе с пенсией, обозначен выплатной период - за текущее либо прошедшее время. Таким образом, пенсионер получает полную информацию о ежемесячных поступлениях на счет.

Предоставление банком выписки о структуре пенсионных выплат – очередной шаг по улучшению качества обслуживания пенсионеров. Это особенно важно, поскольку постоянно растет число пенсионеров, выбравших банковский способ доставки пенсии. Так, численность пенсионеров, получающих пенсию через филиалы «Россельхозбанка», за 3 года увеличилась в 10 раз. Услуги этого банка востребованы пенсионерами во всех районах республики. Обмен информацией между банком и Пенсионным фондом при зачислении пенсий ведется с соблюдением всех требований конфиденциальности с использованием защищенных каналов связи и применением электронно-цифровой подписи.

На сегодня в Управлении ПФР в г. Шумерле и Шумерлинском районе 40 % пенсионеров получают пенсии через кредитные учреждения (в целом по Чувашской Республике - 46 %), в том числе четверть - на банковскую карту. Число пенсионеров, выбравших банковскую доставку, и количество доставляющих пенсию банков за последние годы существенно увеличились – в 2005 г. пенсии в банках получали всего 28 % пенсионеров. Пенсионный фонд ведет активную работу по внедрению новой услуги для пенсионеров со всеми банками, доставляющими пенсию. Однако еще не все банки готовы предоставлять выписку получателям пенсий. 

Согласно законодательству пенсионер самостоятельно выбирает способ доставки пенсий: через почту, банк или иную организацию, доставляющую пенсии.