Независимая оценка качества работы организации культуры - это оценка качества с точки зрения пользователя библиотеки и потребителя информационно-библиотечной услуги.

В связи с изменениями законодательства с 2015 года такая оценка стала обязательной для организаций культуры всех уровней. При этом оцениваются такие факторы, как открытость и доступность информации о библиотеке, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, доброжелательность и компетентность работников библиотеки, а также общая удовлетворенность качеством информационно-библиотечной и культурно-досуговой деятельности учреждения.

С 20 июля по 7 августа в библиотеках МБУ «ГЦБС» г. Шумерля проходит анкетирование в целях оценки качества предоставляемых библиотечных услуг. Все желающие могут принять участие, заполнив анкету в библиотеках города.