Более 30 тысяч обращений граждан зарегистрировано в МФЦ города Шумерля за 9 месяцев 2017 года

В центре «Мои документы» города Шумерля можно получить консультации и подать документы на получение 164 услуг, в том числе: 21 - федеральную, 17 - внебюджетных фондов, 69 - республиканских, 37 - муниципальных услуг, 7 услуг АО «Корпорации МСП» и 13 услуг БУ «Чуваштехинвентаризация».
По итогам работы за 9 месяцев 2017 года зарегистрировано 30113 обращений граждан, что в 1,2 раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2016 года, в том числе принято 11997 заявлений на получение услуг, проконсультировано 9588 потребителей услуг, выдано 8528 результатов.
Наиболее востребованы следующие виды услуг: государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество – 26,9%; предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости – 7,0%; регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации – 16,3%; выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации – 4,9%; выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача – 6,0%; выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования – 7,9%; назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка – 3,6%; прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования - 3,2%; государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств – 2,8%.
В МФЦ работает 7 окон. Возможность получения государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» реализована для 100% населения города Шумерля. Нагрузка на одного универсального специалиста в день с учетом консультаций и выданных дел составила 25 обращений. Среднее время ожидания в очереди составляет 14,34 минуты.
За отчетный период госпошлина по федеральным услугам, оказанным на базе МФЦ, составила 4,172 млн.руб., что больше аналогичного периода в 2,1 раза. Из них в доход местного бюджета поступило 25% или 1,029 тыс.рублей.
Центр «Мои документы» ждет получателей услуг по адресу: г. Шумерля, ул. Ленина, д.2. тел.: 2-30-38.
Режим работы:
Пн., вт., чт., пт. - с 8.00 до 18.30;
Ср. - с 8.00 до 20.00;
Сб. - с 8.00 до 14.00.