Каждый инвалид имеет право на социальное обслуживание согласно Федеральному закону  «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». Закон регулирует деятельность по предоставлению социальных услуг, под которыми понимаются действия в сфере социального обслуживания по оказанию постоянной, периодической, разовой помощи.

Нелегко живется одиноким пожилым людям и инвалидам: они уже не могут выполнять самостоятельно домашнюю работу. Родственники, в силу своей занятости, не всегда располагают временем, чтобы помочь в решении бытовых проблем. Благодаря работе социального работника Шумерлинского комплексного центра социального обслуживания населения, который оказывает различные виды услуг, в том числе и социально-бытовые, пожилые люди остаются очень довольны и благодарны такой помощи.