В День Конституции России 12 декабря 2019 года уже традиционно по всей стране в органах власти проводится общероссийский день приема граждан по личным вопросам. 

В администрации города Шумерля прием горожан провели глава города Шумерля Яргунин Сергей Валерьевич, исполняющий обязанности главы администрации города Туличева Елена Петровна. Большая часть поступивших обращений касались вопросов ЖКХ, переселения из ветхого аварийного жилья, выделения земельных участков для индивидуального жилищного строительства. На прием обратилось 20 жителей города. Уполномоченными лицами, осуществляющими прием, на устные обращения граждан даны ответы разъяснительного характера по существу поставленных вопросов, многие вопросы взяты на контроль.