14 октября 2020 года сотрудники МБУ «ГЦБС» г. Шумерля приняли участие в  вебинаре «Справочно-библиографическое и информационное обслуживание в современных условиях», организованном  Национальной библиотекой Чувашской Республики. Вебинар транслировался на сайте и на YouTube-канале,

Вебинар был посвящён вопросам: «Учет результатов справочно-библиографического обслуживания пользователей. Методические рекомендации», «Виртуальная выставка как сетевой библиографический ресурс». После вебинара библиотекари провели практическое занятие.