Банком России в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций организовано проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов (физических лиц) к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.

Банк России рассматривает как приоритетную задачу оценку рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов. Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие населения к финансовой системе Российской  Федерации.

В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России с использованием специально разработанной методологии? подготовлена анкета для проведения опроса населения.

Опрос является анонимным.

Прохождение опроса возможно до 18 февраля 2021 по следующим ссылкам и QR-кодам:

http://forms.gle/j8jcpsupia4p3E838

http://forms.gle/T4JYW3gr4ZKpgbFH7