17 сентября на базе МФЦ города Шумерля администрацией города совместно с Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека по Чувашской Республике – Чувашии был проведен прием граждан.

В ходе приема было проконсультировано 4 человека: первое обращение связано с дистанционной продажей товара (через Интернет-магазин), второе обращение было по вопросу оказания некачественных бытовых услуг (вопрос о некачественной химчистки вещей), далее был рассмотрен вопрос о нарушении сроков изготовления мебели и в заключении была дана консультация по возврату некачественного товара продавцу бытовой техники.

Прием граждан по вопросам защиты прав потребителей ведется на ежедневной основе в администрации города Шумерля, каб. 311 с 08.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00.

Также на постоянной основе действует «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей в администрации города по тел.: 8(83536)2-28-16 с 08.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00.